[스마트기기]스마트폰 어플.. 성공 비결은?[스마트기기]스마트폰 어플.. 성공 비결은?

Posted at 2012. 3. 6. 14:35 | Posted in 유용한 팁/정보/스마트시대
어플리케이션에는 참 다양한 분야가 있습니다..
간단한 계산기에서부터 게임 어플리케이션까지..

이렇게 분야가 다양한 만큼 많은 어플리케이션이 등록되고 있는데요.. 성공하는 어플리케이션은 그 많은 어플리케이션 중에서 1%에 불과합니다.

그렇다면 어플리케이션이 성공하려면 어떻게 해야하는지 이야기 해보도록 하겠습니다.

어플리케이션 손익 및 수익 구조 분석


어플리케이션의 성공은 단순히 다운로드 수가 높다고 되는 것이 아닙니다.
물론 무료로 개발한 어플리케이션이라면 상관 없지만 돈을 벌기 위해 개발한 어플리케이션이라면 당연히 손익 분석이 중요하게 됩니다.

이 손익 분석도 다양한 방법으로 접근을 해야 하는데..
일단 손실에는 어플리케이션 개발에 든 투자 비용(인건비, 시간 등), 마케팅 비용, 유지 비수 비용(버그 수정 및 서버 운용비) 등이 있으며 이익에는 어플리케이션 판매 이익(판매 이익은 스토어 약관의 분배 기준에 따름), 광고 이익, 인앱 결제 이익 등이 있습니다.

일단 어플리케이션을 판매하기 전에 어떤 방식으로 이익을 창출해낼지가 중요합니다.
바로 수익 구조인데.. 몇가지 예시를 들어보겠습니다.

1. 유료 어플리케이션
2. 유료 어플리케이션 + 인앱 결제
3. 무료 어플리케이션 + 광고
4. 무료 어플리케이션 + 인앱 결제

위 4가지 구조가 가장 잘 이용되는 수익 구조인데.. 자신의 어플리케이션에 어느 수익 구조가 적합한지를 판단해보아야합니다.

우선 어플리케이션이 단순히 유료이고 인앱 결제등이 없는 경우에는 추가적으로 제공되는 컨텐츠가 없을 경우입니다. 이럴 경우 메인 어플리케이션의 가격이 비교적 높게 책정되어도 어플리케이션이 유용하다면 많은 유저들이 구매할 것입니다.

두번째.. 유료 어플리케이션에 인앱 결제가 포함된 경우는 추가적으로 제공될 컨텐츠가 많은 경우입니다. 즉 메인 어플리케이션의 가격을 최소로 출시하고 추가적인 컨텐츠를 구입하도록 유도할 수 있습니다. 다만 메인 어플리케이션의 가격이 높으면서 인앱 결제까지 포함되어 있다면 많은 유저들을 놓치게 되겠지요..

세번째.. 무료 어플리케이션에 광고가 포함된 어플리케이션의 경우 검색이나 대중교통 정보 등의 일상생활에서 자주 이용되는 어플리케이션에 매우 적합합니다.
광고 수익이 높지는 않지만 많은 유저들이 이용하게 되어 광고가 노출된다면 큰 수익을 얻을 수도 있고.. 어플리케이션에 적합한 광고를 출력하게 되면 스폰서 수입도 얻을 수 있습니다. 여기에 인앱 결제를 통해 광고를 제거할 수 있는 앱들도 일부 있습니다.

네번째.. 무료 어플리케이션에 인앱 결제가 있는 경우, 두번째와 비슷하지만 더 많은 유저들을 모을 수 있는 방법입니다. 즉 초반의 무료 컨텐츠를 제공해주고 유저들에게 어플리케이션의 맛을 보여준 뒤 인앱 결제를 통해 추가적인 컨텐츠를 진행할 수 있게 하는 방식입니다. 초반에 제공되는 무료 컨텐츠에는 너무 방대하여 추가 컨텐츠의 구입을 보류하지 않게..그렇다고 너무 짧아서 금방 지우지 않도록 적당한 컨텐츠를 제공할 필요가 있겠습니다.

자 그럼 수익 구조가 얼마나 중요한지를 보기 위해 카카오톡을 예로 한번 들어보겠습니다.

카카오톡은 "무료 문자 메시지"라는 시스템을 국내에 거의 처음 알림으로서 기존 문자 메시지를 사용하던 사람들이 많이 전환하였고 특히 학생들은 문자 요금제 등으로 많은 비용을 들이고 있었지만 인터넷을 활용한 무료 문자 메시지가 가능하였기 때문에 카카오톡 가입자는 지금도 늘어나고 있고.. 스마트폰을 구입하면 설치하는.. 이미 국민의 반 이상이 가입되어 있는 국민 어플리케이션이 되었습니다.

하지만 카카오톡은 과연 성공했다고 할 수 있을까요?
가입자가 국민의 반을 넘었지만 수익은 상당히 미미한게 바로 카카오톡입니다.
이유를 보자면 충분한 수익 구조가 없기 때문입니다.

일단 카카오톡의 수익 구조를 보자면 기프트콘과 이모티콘, 그리고 플러스 친구가 있습니다. 하지만 이 수익 모델들은 수익이 크지도 않을 뿐더러 대부분 일회성 수익 모델이기 때문에 지속적인 수익을 얻기는 힘듭니다.
또한 카카오톡 같은 경우 지속적으로 서버 유지비가 들어가기 때문에 많은 유저들이 수익 모델을 이용하더라도 수익이 적어질 수 밖에는 없습니다.

이렇게 수익 구조는 어플리케이션을 통해 이익을 보려면 상당히 중요하며 미리 분석해야 하는 항목입니다.

구매 의욕을 높이기 위해 알찬 컨텐츠와 차별성을!


유저들은 모든 어플리케이션에서 최소의 비용으로 알찬 컨텐츠를 찾고 싶어 합니다.
알찬 컨텐츠가 있다면 단연 구매 의욕도 높아지게 됩니다.

알찬 컨텐츠는 가격에 대해 충분히 갚어치를 하고.. 구매한 뒤에도 환불하고 싶은 욕구가 생기지 않도록.. 다른 사람에게 추천해줄 만할 컨텐츠를 제공하는 것입니다.
또한 다른 어플리케이션과의 차별성을 둬야 합니다.
유사한 어플리케이션이 많다면 그곳은 이미 레드오션 시장이 될 수 밖에 없습니다.

성공한 어플리케이션중 하나인 앵그리 버드를 예로 들어보겠습니다.

앵그리 버드는 어떻해서 성공할 수 있었을까요?
바로 게임의 단순함과 쉬운 조작.. 그리고 게임에 물리엔진을 추가함으로서 재미를 높였기 때문입니다.
일단 게임이 단순하였고 쉬운 조작이 가능하였기 때문에 출근길의 지하철 안에서나 침대에 누워서나.. 어디에서나 쉽게 게임을 할 수 있었고 어느 연령대나 쉽게 접할 수가 있었습니다.
두번째로 물리엔진은 게임에 확률을 도입하여 재미를 높이고.. 심지어 점심 내기 게임으로도 자주 사용되었죠..
마지막으로는 시즌별로 다양한 맵이 계속 추가되어 한번 구매해서 재미를 느낀 유저들이 재구입을 하도록 유도할 수 있었습니다. 또 재미를 느낀 유저들이 추천, 홍보를 대신해주어 잠재적인 유저들을 이끌어낼 수 있었습니다.

이런식으로 앵그리 버드는 다른 게임과 여러가지 차별성을 두면서 성공할 수 있었고 이후부터 유사한 게임들이 다수 출시되었습니다. 하지만 유사한 게임들은 대부분 실패하였죠.. 이유가 뭘까요?

바로 어플리케이션의 차별성이 없었기 때문입니다.
이미 앵그리 버드라는 유명해진 어플리케이션이 있는데 그걸 따라해서 앱스토어에 진출해봤자 앵그리 버드에게 유저를 다 빼앗기게 되기 때문에... 새로운 어플리케이션을 만들어야 유저들이 구매를 하게 될 것입니다.

내용을 마치며..

역시 어플리케이션의 가장 큰 성공 비결은 수익 구조를 기반으로 하여 남들이 도전하지 않은.. 새로운 어플리케이션을 개발하는것이 아닌가 싶습니다.

여러분도 어플리케이션을 개발하고 싶으시다면 위의 항목들을 꼼꼼히 분석하여 좋은 어플리케이션을 만들어보시기 바랍니다!
감사합니다.
 
//