[스마트기기]애플 지니어스바 이용하기[스마트기기]애플 지니어스바 이용하기

Posted at 2012.03.08 06:00 | Posted in 유용한 팁/정보
지난 달 중순쯤 미국에 다녀왔는데 그때 이용했던 지니어스바의 이용 방법에 대해 적어보겠습니다..

애플 스토어 홈페이지에서 지니어스바 이용 예약하기

애플 지니어스바는 국내의 A/S센터와는 다르게 미리 이용 예약을 해야합니다.
이용 예약은 애플 스토어 홈페이지나 아이폰의 Apple Store 어플을 통해서 할 수 있는데 저는 애플 스토어 홈페이지를 이용해보겠습니다.


애플 스토어 홈페이지에 접속해서 애플 스토어가 있는 주와 장소를 선택하고 Reserve 버튼을 누릅니다.


수리하려는 제품을 선택하고 Next 버튼을 누릅니다.


시간을 정하고 Next를 누르고 개인 정보를 입력하면 예약이 완료됩니다.

애플 스토어에 방문하기


그렌드 센트럴 애플 스토어.. 직접 찍은 사진인데 내부까지는 깜빡하고 찍지 않았다.


위에서 예약했던 시간에 맞춰서 애플 스토어로 갑니다.
애플 스토어 안에는 제품을 판매하는 코너와 제품을 이용해볼 수 있는 코너.. 그리고 지니어스바가 있는데 지니어스 바쪽으로 가시면 됩니다.

예약했던 시간보다 너무 일찍 도착했다면 파란색 옷을 입은 지니어스에게 이름을 말하고(예약자의 이름) 시간을 변경해달라고 요청합니다.
일찍 도착하는건 상관 없지만.. 늦게 도착하여 사람이 많을 경우 새로 예약해서 기다려야합니다.

만약 시간에 딱 맞춰서 도착했다면 역시 파란색 옷을 입은 지니어스에게 말하면 도착 처리를 하고 데스크를 지정해주고 앉으라고 합니다. 앉아있다 보면 담당할 직원이 오게 되고 제품을 점검해줍니다. 궁금한 것이 있을 경우 해당 담당자에게 물어보면 됩니다.

지니어스바는 국내의 애플 A/S 대행사와는 다르게 제품에 대해 전문적인 지식을 가지고 있으며 문제가 있을 경우 신속하게 해결해줍니다.

제품 물량도 많이 확보하고 있어 리퍼시에도 신속하며.. 제품을 분석할 수 있는 도구도 가지고 있기 때문에 어떤 문제가 있는지도 금방 알려줍니다.

이상 애플 스토어 지니어스바 이용 방법이었습니다~
국내에는 들어오지 않아서 아쉽기도 하지만 미국에서 한번 경험해보니 좋은 것 같습니다 ^^ 
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  1. 너무 잘보고 갑니다~ ^^
    오늘도 즐거운 하루 되시길 바래요~ ㅎㅎ
  2. 오호+_+ 한번쯤 가보고 싶은곳이네요!
    • 2012.03.08 19:07 신고 [Edit/Del]
      외국 여행중에 애플스토어가 있는 국가라면 한번 가보시는걸 추천합니다 ^^
      수리 받을게 없더라도 구경할 거리가 많답니다 ㅎㅎ
      저녁 맛있게 드세요~
  3. 산골짜기
    좋은정보 잘보고 갑니다.~~
    즐거운 시간 되세요^^
  4. 유용한 어플사용법 배워가네요.
    좋은 하루 보내세요 ^^
  5. 아이폰도 아이패드도 아니니...ㅜㅜ
  6. 시간을잘맞춰가야겠네요
    뭐니뭐니해도전자제품은AS가잘되는게최고인듯합니다^^
    • 2012.03.08 19:05 신고 [Edit/Del]
      애플코리아의 A/S제도가 미국 정도까지는 아니더라도 최소한 책임감을 가지고 A/S 해줬으면 좋겠습니다 ^^
      저녁 식사 맛있게 하세요~
  7. 오 정말 좋아보입니다
    덕분에 너무 잘보고 갑니다
  8. 우와 저도 한번 이용해보고 싶네요!
    하지만 짧은 영어실력이 가장 큰 문제일 거 같습니다! ㅋㅋㅋㅋ
  9. 잘 보구 갑니다..!!
    애매한~ 목요일이네요~^^
    오늘하루도 좋은 하루 되시길 바랍니다..^^
  10. 어제는 봄이 올꺼 같더니,,
    오늘은 다시 살~짝 추워지네요~
    감기조심하시고,,
    행복한 하루 되세요^^
  11. 처음 방문을 해봅니다.
    여기 좋은 정보가 많군요.
    자주 오겠습니다.
  12. 그래도 알고 가니 도움은 되네요,. 한국에서 판매되면 더 많은 사용자들이 보겠지만
  13. 엇, 처음보는 정보네요. 지니어스바라,,,^^ 잘보고 갑니다. 즐거운 하루되세요^^
  14. 갑자기 뉴아이패드는 국내 출시가 언제 될지 궁금해 지네요~~ ^^

    다녀갑니다.
    행복한 하루 되세요~
  15. 잘 보고갑니다.
    행복한 하루되세요~
  16. 좋은 정보 잘 보고 갑니다.
    나중에 수리할 일이 있을 때
    많은 도움이 되겠네요!!
  17. 지니어스바는 처음 들어보네요^^
    하루 마무리 잘하시고, 좋은꿈 꾸세요^^
  18. ㅎㅎ오호..잘 보고가요
  19. 우와~ 우리 나라에도 들어왔으면 좋았을텐데 아쉽네요. ㅠㅠ
    수리 시스템이 너무 부실해서 으으으으... ㄷㄷㄷ
    잘 보고 갑니다. ^^ ! ㅎ
    • 2012.03.09 01:26 신고 [Edit/Del]
      정말 똑같은 돈내고 다른 대우를 받아서 좀 그렇지요..
      우리나라에서는 정말 기본적인 수리만 잘 해줘도 좋을 것 같아요 ㅜㅜ
      좋은 꿈 꾸세요 ^^

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